Propósito

Ser el puente entre Comercial, Business y Datos, asegurando gobierno/calidad de datos (50%) y reportería/BI (50%) para una base de 500+ clientes, entregando dashboards, datamarts, alertas y documentación con SLA de respuesta el mismo día (AM→PM).

Responsabilidades clave

Gobierno y calidad de datos

Mantener la base maestra de clientes (completitud, unicidad, consistencia, puntualidad).

Definir y monitorear reglas de calidad (checks automáticos, evidencias, bitácoras).

Versionar cambios de modelos/consultas con Git (branch + PR básicos).

Modelado y BI end-to-end

Construir datamarts comerciales y dashboards (Power BI o Tableau) con métricas de funnel, cohorts, churn, ARPA, LTV, crecimiento, NPS (si aplica).

Medidas/expresiones (DAX o cálculos), publicación y permisos (seguridad a nivel de fila/segmento si corresponde).

SQL avanzado y automatización liviana

Escribir SQL con JOIN, CTE y ventanas (ROW_NUMBER, LAG/LEAD, SUM OVER).

Integrar fuentes vía conectores y APIs (cuando aplique); jobs de actualización diarios.

(Deseable) Limpiezas/transformaciones con Python (pandas).

Alertas operativas y servicio al negocio

Diseñar alertas (inactividad, variaciones, riesgos) con umbrales y destinatarios.

Mesa AM→PM: resolver requerimientos y ad-hoc con trazabilidad.

CRM HubSpot (deseable)

Alinear campos, integraciones, pipelines y reportes; asegurar consistencia entre CRM ↔ datamarts.

Documentación y adopción

Diccionario de datos, README/Confluence, linaje básico; capacitaciones cortas a KAM/ventas.