En Zerviz Technologies innovamos, implementamos y transformamos proyectos y procesos de transformación digital junto a la mejor tecnología. Somos una empresa con más de 7 años de experiencia, enfocada en construir tecnología y experiencia de cliente para optimizar operatividad, atención y gestión. Trabajamos en proyectos para clientes de múltiples industrias y de América Latina, apoyando todo el ciclo de mejora desde la idea hasta su implementación ágil y eficiente.
Más de 150 proyectos realizados y clientes en más de 16 países reflejan nuestro compromiso con soluciones innovadoras, flexibles y escalables. Buscamos talentos que se unan a nuestro equipo para crecer profesionalmente y aportar valor en entornos dinámicos y multiculturales. Si te apasiona la tecnología y quieres mejorar la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad de aprender y desarrollarte con nosotros.
Funciones y responsabilidades
- Apoyar en tareas de infraestructura de TI tanto on-premise como en la nube, participando en la operación de redes, data centers, almacenamiento y servidores (físicos y virtuales).
- Colaborar con el equipo de Infraestructura para entender y monitorizar componentes críticos y servicios en entornos locales y en la nube.
- Conocer y aplicar conceptos de migración de cargas hacia servicios cloud, identificando beneficios y trade-offs entre entornos locales y en la nube.
- Participar en tareas de administración básica de plataformas en la nube y en actividades de soporte técnico bajo supervisión.
- Desarrollar habilidades técnicas y contribuir a proyectos reales, con foco en aprendizaje continuo y mejora de procesos.
- Documentar procesos, configuraciones y soluciones para facilitar la continuidad operativa.
Requisitos y perfil
- Estudiante o recién egresado en carreras relacionadas con Tecnología de la Información, Ingeniería en sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Conocimientos básicos en infraestructura on-premise y en la nube, capaz de entender ambos entornos y sus principales componentes.
- Fundamentos de redes, data centers, almacenamiento y servidores físicos y virtuales.
- Conocimiento de la nube, sus beneficios y migración de cargas desde entornos locales hacia servicios cloud.
- Nociones iniciales sobre plataformas en la nube y capacidad para apoyar tareas básicas de administración y operación.
- Perfil orientado al aprendizaje, con interés en fortalecer habilidades técnicas en infraestructura, redes y servicios cloud.
- Buena capacidad de trabajo en equipo, proactividad y voluntad de aprender en un entorno dinámico.
Desarrollos deseables
- Certificaciones técnicas relacionadas con redes, servidores o nube (p. ej., Cisco, AWS, Azure) son valoradas.
- Conocimientos de herramientas de monitoreo y gestión de incidencias.
- Experiencia previa en prácticas, proyectos universitarios o prácticas en áreas de infraestructura.