Descripción del puesto
¿Quieres ser parte de TECHO? Estamos comprometidos con combatir la exclusión construyendo ciudades justas e inclusivas. Trabajamos con compromiso, sentido de urgencia y excelencia por y para las comunidades. Si quieres que tu pega tenga sentido y quieres avanzar hacia un país donde todas las familias accedan a un lugar digno donde habitar ¡Súmate!
En este rol clave, serás el/la responsable estratégico/a de impulsar la sostenibilidad financiera de la Fundación mediante el diseño y ejecución de iniciativas comerciales y de marketing. Tu misión principal será estimular, captar y fidelizar socios de forma directa, liderando campañas para incrementar nuestra base de donantes, recuperar socios inactivos y optimizar la experiencia del donante en cada etapa de su ciclo de vida. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y con pasión por la gestión de proyectos con impacto social, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones:
1. Captar nuevos socios mediante gestión comercial directa, impulsando acciones orientadas a generar nuevas relaciones de donación y ampliar la base de donantes de la Fundación, fortaleciendo también la presencia en empresas como canal de captación.
2. Recuperar y activar la cartera de socios inactivos o en riesgo, promoviendo acciones de reenganche que favorezcan la continuidad del aporte.
3. Diseñar y ejecutar campañas de captación y fidelización, asegurando una comunicación relevante y oportuna en los distintos puntos de contacto con el donante.
4. Desarrollar y mantener el Roadmap del Donante, resguardando la definición de acciones asociadas a cada etapa del ciclo de vida del socio y su mejora continua.
5. Levantar y analizar métricas de producción interna, monitoreando indicadores clave para la toma de decisiones y el ajuste oportuno de las estrategias del área.
6. Ejecutar campañas masivas de comunicación dirigidas a potenciales donantes y socios, coordinando contenidos y acciones que fortalezcan la identidad de la Fundación y apoyen los objetivos de captación y fidelización.
Perfil deseado
Conocimientos:
1. Formación: Marketing, Ingeniería Comercial, Comunicaciones, afín.
2. Manejo de Excel Intermedio.
3. Plataformas de captación de socios.
4. Herramientas de envío masivo (WhatsApp, email marketing).
5. Plataformas de redes sociales y gestión de contenido.
6. Licencia de conducir, excluyente
7. Marketing digital y redes sociales.
8. Gestión y análisis de métricas comerciales.
9. Deseable conocimiento en fundraising o captación de socios.
Experiencia
1. Deseable experiencia en ventas, captación de clientes/socios o roles comerciales.
2. Deseable experiencia en marketing digital y gestión de campañas.