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Soporte Técnico en Control, Instrumentación y Automatización Industrial
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Presencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Ingeniería y Construcción
Tipo de cargo
Especialista
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido
Sueldo ofrecido
$1,000,000
Requisitos
Experiencia:
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería Civil en Informática
Ingeniería de Ejecución Computación e Informatica
Ingeniería Civil en Electricidad
Ingeniería Ejecución Electricidad
Ingeniería de Ejecución en Minas
Tecnología en Automatización Industrial
Descripción del puesto
Objetivo del cargo:
Brindar soporte técnico remoto continuo para monitorear, evaluar y asegurar la disponibilidad, utilización y rendimiento de sistemas de control avanzado de procesos.
Funciones principales:
- Monitorear en tiempo real aplicaciones de control de procesos.
- Actuar como primera línea de resolución de incidentes (troubleshooting).
- Atender requerimientos a través de distintos canales (teléfono, correo, plataformas digitales).
- Registrar actividades y contactos en bitácoras de seguimiento.
- Elaborar reportes periódicos de disponibilidad, uso y desempeño de sistemas.
- Informar hallazgos y desviaciones a responsables técnicos.
Requisitos:
- Formación: Técnico o Ingeniero en Automatización, Informática, Electrónica, Eléctrica o carrera afín.
- Conocimientos:
Sistemas de monitoreo y soporte técnico.
Redes y plataformas de comunicación.
Diagnóstico y resolución de fallas.
Conocimiento del proceso minero.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.
-Se ofrece
Capacitación inicial y entrenamiento en sistemas específicos.
Equipamiento de trabajo.
Entorno de trabajo en sala de monitoreo equipada.
Brindar soporte técnico remoto continuo para monitorear, evaluar y asegurar la disponibilidad, utilización y rendimiento de sistemas de control avanzado de procesos.
Funciones principales:
- Monitorear en tiempo real aplicaciones de control de procesos.
- Actuar como primera línea de resolución de incidentes (troubleshooting).
- Atender requerimientos a través de distintos canales (teléfono, correo, plataformas digitales).
- Registrar actividades y contactos en bitácoras de seguimiento.
- Elaborar reportes periódicos de disponibilidad, uso y desempeño de sistemas.
- Informar hallazgos y desviaciones a responsables técnicos.
Requisitos:
- Formación: Técnico o Ingeniero en Automatización, Informática, Electrónica, Eléctrica o carrera afín.
- Conocimientos:
Sistemas de monitoreo y soporte técnico.
Redes y plataformas de comunicación.
Diagnóstico y resolución de fallas.
Conocimiento del proceso minero.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.
-Se ofrece
Capacitación inicial y entrenamiento en sistemas específicos.
Equipamiento de trabajo.
Entorno de trabajo en sala de monitoreo equipada.
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