Eres un estudiante apasionado y ambicioso que busca tener un impacto significativo en la industria de energías renovables? ¿Quieres obtener experiencia práctica con tecnologías de vanguardia para monitorear y gestionar activos solares, eólicos y de baterías? ¿Te entusiasma aprender a gestionar interacciones con clientes y proporcionar soporte técnico de primera clase?

Si es así, postúlate ahora para impulsar tu carrera en energías renovables y sé parte de nuestra revolución verde. ¡Únete a nosotros hoy!

Como Pasante de Ingeniería en Atención al Cliente, colaborarás con el equipo de Éxito del Cliente para ayudar a gestionar los desafíos técnicos de nuestros clientes y contribuir a crear soluciones efectivas.

¿Qué harás?

Apoyar al equipo de Éxito del Cliente en la gestión de los incidentes reportados por los clientes (Redes, Dataloggers, Comunicaciones de Dispositivos, etc.).
Participar en la prestación de asistencia técnica a través de correos electrónicos y llamadas.
Ayudar en las modificaciones de proyectos basadas en las necesidades del cliente.
Crear y modificar diagramas eléctricos y unifilares (AutoCAD).
Facilitar la gestión de la documentación interna.
Contribuir a la configuración de las plataformas GPM (Portal Web, GPM Plus, GPM Scada).
Detectar errores y apoyar la mejora de la CALIDAD.
¿Qué ofrecemos para los Candidatos Internos?

Esta pasantía ofrece una oportunidad única para:

Iniciar tu carrera en las industrias de energías renovables y tecnología de la información.
Desarrollar conocimientos técnicos en protocolos de telecomunicaciones y tecnologías innovadoras para la industria de energías renovables.
Mejorar tus habilidades de atención al cliente, dominando la resolución de problemas y ofreciendo un soporte dedicado al cliente.
Aprender de un equipo de expertos en un entorno colaborativo y de apoyo.
Obtener experiencia valiosa en una empresa dinámica, global y diversa.
Recibir asesoramiento, orientación y retroalimentación para tu carrera.

Buscamos un candidato con las siguientes características:

Cursando una Licenciatura (grado o máster) en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Energética o Ingeniería Informática.
Mentalidad orientada al cliente y actitud proactiva.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
Dominio del idioma español e inglés (escrito y hablado).

Y si tienes todo esto en tu haber, considera una ventaja, y no un requisito, conocer:

Energías renovables.
Protocolos de comunicación industrial.
Sistema operativo Linux.
Habilidades en el idioma portugués.

Te destacas como un jugador de equipo, hábil en la colaboración sin fisuras con los demás. Tus fuertes habilidades organizativas y de planificación te permiten priorizar tareas de manera efectiva. Además, tus excepcionales habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y competencia en la resolución de problemas y su pronta y profesional resolución destacan tus fortalezas.