Descripción del puesto
MAXXA es una Fintech en pleno crecimiento que tiene una misión clara: transformar la vida de las pymes eliminando su mortalidad financiera mediante un ecosistema innovador de soluciones tecnológicas y financieras. Estamos comprometidos con el desarrollo económico de Chile y México, y buscamos a personas apasionadas que quieran ser parte de este cambio.
Buscamos a nuestro próximo Business Analyst de Producto, un rol estratégico que será clave para conectar los datos con la ejecución técnica y las decisiones del negocio. Trabajarás mano a mano con el Head of Product para garantizar que cada iniciativa y producto esté respaldado por análisis profundos y una visión clara del impacto en el negocio.
En este rol, serás responsable de convertir la data de nuestros productos (Financiamientos, Garantías, Cuentas, Tarjetas y SaaS) en información valiosa que impulse decisiones estratégicas de alto impacto y facilite la mejora continua de la propuesta de valor.
Tus responsabilidades principales incluyen:
- Analizar oportunidades en el roadmap, cuantificando su impacto y alineando los datos con los objetivos de negocio para asegurar decisiones informadas.
- Diseñar y liderar la implementación de dashboards que monitoreen KPIs y presupuestos de cada squad, anticipando tendencias y riesgos a través de alertas tempranas.
- Evaluar la adopción, retención, satisfacción y oportunidades de cross-selling, proponiendo mejoras constantes para potenciar nuestros productos.
- Utilizar herramientas como Mixpanel y Userflow para analizar el funnel de conversión, identificar puntos de fricción y generar soluciones basadas en datos.
- Ser un referente analítico para los Product Owners, apoyando la toma de decisiones fundamentadas en evidencia.
- Detectar bugs y sugerir mejoras funcionales en el software para garantizar una experiencia de usuario óptima.
- Aplicar inteligencia artificial para optimizar consultas SQL, automatizar reportes y detectar eficientemente fricciones en los flujos de trabajo.
Lo que esperamos de ti:
Contar con una mentalidad de producto afinada, que te permita comprender tanto la lógica funcional como el negocio detrás de nuestros productos. Debes tener la proactividad para gestionar tu propio backlog de iniciativas y avanzar con autonomía.
Requisitos esenciales:
- Título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Data Science o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en roles analíticos, de producto o consultoría de negocios.
- Dominio avanzado de Excel, SQL y herramientas de Business Intelligence como Metabase, Power BI, Looker u otras similares.
- Experiencia sólida en construcción de modelos de proyección y análisis de casos de negocio, con capacidad para colaborar con el equipo de Data en mejoras analíticas e infraestructura.
- Mentalidad de producto orientada a entender y mejorar el funcionamiento de software y soluciones financieras.
Competencias y conocimientos deseables:
- Espíritu emprendedor para construir y priorizar un backlog propio alineado con las metas del área y la compañía.
- Habilidades destacadas de comunicación para sintetizar y presentar conclusiones claras a distintos niveles, gestionando expectativas de equipos y stakeholders.
- Conocimientos en Python serán valorados como un plus.
Qué te ofrecemos en MAXXA:
- Un rol de alta visibilidad con impacto directo en la estrategia de inversión y en el crecimiento de miles de pymes en Latinoamérica.
- Reconocimiento como una de las top 3 empresas en el ranking The Building Happiness de Buk.
- Acceso a capacitaciones continuas a través de UBITS para potenciar tu desarrollo profesional.
- Seguro complementario de salud al pasar a contrato indefinido.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, con snacks diarios, brunchs de equipo los viernes y programas de voluntariado.
- Tiempo para tu bienestar: con metas cumplidas podrás salir 30 minutos antes todos los días.
- Beneficios adicionales como días administrativos, tarde libre por cumpleaños y día libre por mudanza.
Únete a MAXXA y sé parte de un equipo que está marcando la diferencia en el ecosistema pyme latinoamericano, impulsando la innovación y el crecimiento con propósito y tecnología.