Estamos en búsqueda de un Alumno en Práctica para unirse a nuestro equipo de Experiencia Cliente. El candidato seleccionado apoyará en el desarrollo de procesos de negocio utilizando la aplicación CRM Banco (Salesforce). Esto permitirá al equipo contar con las funcionalidades, reportes y paneles necesarios para el óptimo desarrollo de sus funciones.
Responsabilidades:
- Comprender la función del negocio y apoyar el desarrollo eficiente de los requerimientos del área respecto a la herramienta CRM (Salesforce).
- Generar y mejorar reportes del área para optimizar el procesamiento de tareas en Salesforce.
- Apoyar en la creación de reportes estratégicos en Excel.
- Elaborar gráficos y presentaciones en PowerPoint para el equipo
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Comercial, Civil Industrial o Informática.
- Conocimientos en Salesforce y herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint)